Voorwaarden voor verblijf in De Mantinger Es

Algemeen

  • Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gasten van ‘De Mantinger Es, Ekkelkampen 9 L1 in Mantinge.
  • Wij, Willem en Jannie de Weerdt, zijn de eigenaren van de Mantinger Es. Wanneer omstandigheden daartoe aanleiding geven kunnen wij ons laten vervangen door een relatie.
  • Wij gaan er van uit dat onze gasten een vaste woon- of verblijfplaats hebben.
  • Wij kunnen gasten bij ongepast gedrag de toegang tot De Mantinger Es ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van verblijfskosten.
  • Onze administratie is bepalend bij een onderling meningsverschil tenzij de gasten het tegendeel kunnen bewijzen.
  • Wij hebben er voor gekozen om meebrengen van huisdieren net als roken in de accommodatie niet toe te staan. Andere gasten kunnen hier hinder van ondervinden en dat willen we voorkomen.

Reservering, bevestiging en betaling

  • De reservering kan mondeling, telefonisch, schriftelijk of per e-mail worden gedaan.
  • Na ontvangst van uw reserveringsverzoek sturen wij u een bevestiging (mits plaats beschikbaar) met de factuur. De reservering is definitief als het afgesproken bedrag binnen 14 dagen bij ons binnen is. Mocht dit niet zo zijn kunnen wij de reservering annuleren.
  • Het afgesproken bedrag kan worden overgemaakt naar bankrekeningnummer NL27KNAB 0255722168  t.n.v. De Mantinger Es o.v.v. het aangegeven factuurnummer.
  • Eventuele ter plaatse gemaakte kosten kunt u bij vertrek contant of per PIN afrekenen.
  • Indien u bij ons langskomt en op de dag zelf blijft overnachten kunt u contant of per PIN betalen. Wanneer u niet vooraf heeft betaald en na afloop per PIN afrekent worden 2,75 % PINkosten over het bedrag in rekening gebracht.

Annulering

Mocht u niet in staat zijn uw reservering na te komen, geef dit dan zo snel mogelijk aan ons door. Dit kan per telefoon op 059-3769035 of per e-mail op info@de-mantinger-es.nl. Bij annulering geldt:

  • Tot 14 dagen voor aankomst gratis
  • Binnen 14 dagen voor aankomst: u betaalt 25% van de overeengekomen prijs
  • Binnen 7 dagen voor aankomst: u betaalt 50% van de overeengekomen prijs
  • Op de dag van aankomst: u betaalt 100% van de overeengekomen prijs

Heeft u van ons een bedrag tegoed na annulering, dan storten wij dit uiteraard terug op uw rekening. Wij doen dat binnen 14 dagen.

Tarieven

  • De tarieven zijn all-in, dat wil zeggen inclusief bedlinnen, handdoeken, eindschoonmaak, toeristenbelasting en BTW. Bij het boeken van een Bed & Breakfast kamer is het ontbijt inbegrepen.
  • De tarieven van de B&B zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen.
  • Vermelden van prijzen en tarieven doen wij onder voorbehoud van fouten.

Aansprakelijkheid

  • Het verblijf in De Mantinger Es is voor eigen risico.
  • Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor persoonlijk letsel voortvloeiend uit het verblijf in of rondom de B&B of theeschenkerij.
  • Beschadigingen en vermissingen van onze eigendommen meldt u bij ons. Deze dienen door u te worden vergoed.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van onze gasten. Bij geschillen zijn alle (juridische) kosten voor rekening van de gasten.

Privacy

Wij doen al het mogelijke om uw gegevens veilig te bewaren en gebruiken die gegevens alleen voor onze eigen bedrijfsvoering. Uw gegevens worden door ons nooit verstrekt aan derden, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht worden. Zie verder onze privacy policy.